Privacybeleid

1. Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?

De verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens is:

Wij hebben geen functionaris voor gegevensbescherming (DPO) aangesteld, omdat dat voor onze activiteiten niet verplicht is. Voor al je vragen over privacy kun je terecht op info@inai.be.

2. Welke gegevens verzamelen we?

We verzamelen enkel gegevens die je zelf aan ons bezorgt, of die nodig zijn om de website te laten werken:

• Gegevens die je zelf invult, bijvoorbeeld in het contactformulier, bij het aanvragen van het E-Book of bij inschrijving op de nieuwsbrief.
• Gegevens uit onze samenwerking, zoals contactpersonen en facturatiegegevens wanneer je klant bij ons wordt.
• Technische gegevens die je browser automatisch meestuurt wanneer je de website bezoekt, zoals je IP-adres en browsertype.

We verwerken geen gevoelige gegevens (zoals gezondheidsgegevens) en geen gegevens van kinderen.

3. Waarom verwerken we je gegevens?

We gebruiken je gegevens alleen voor de doeleinden hieronder, telkens op basis van een rechtsgrond uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

We gebruiken je gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering.

4. Met wie delen we je gegevens?

We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met dienstverleners (verwerkers) die ons helpen onze diensten te leveren, en alleen voor zover dat nodig is:

• Hosting van de website: [hostingprovider, bv. Vercel Inc.]
• Nieuwsbrief en E-Book: Mailchimp (Intuit Inc., Verenigde Staten)
• E-mail en kantoorsoftware om met je te communiceren
• Onze boekhouder, voor facturatie

Met elke verwerker sluiten we een verwerkersovereenkomst. We geven gegevens ook door wanneer de wet ons daartoe verplicht, bijvoorbeeld op vraag van een overheidsinstantie.

5. Worden je gegevens buiten de EU verwerkt?

We kiezen waar mogelijk voor dienstverleners binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Als gegevens toch buiten de EER worden verwerkt, gebeurt dat alleen naar landen met een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie (zoals het EU-VS Data Privacy Framework), of op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

6. Hoe beveiligen we je gegevens?

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Zo verloopt alle communicatie met de website versleuteld via HTTPS, hebben alleen medewerkers die het nodig hebben toegang tot je gegevens, en gebruiken we tweestapsverificatie op onze accounts.

7. Welke rechten heb je?

Je hebt op elk moment het recht om:

• inzage te vragen in de gegevens die we over je bijhouden;
• onjuiste gegevens te laten verbeteren;
• je gegevens te laten wissen, tenzij we ze wettelijk moeten bewaren;
• de verwerking te laten beperken;
• je gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen of te laten overdragen;
• bezwaar te maken tegen verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang;
• je toestemming in te trekken, bijvoorbeeld door je uit te schrijven via de link onderaan elke nieuwsbrief.

Stuur hiervoor een e-mail naar info@inai.be. We antwoorden binnen één maand. Om misbruik te voorkomen, kunnen we je vragen je identiteit te bevestigen.

8. Een klacht indienen

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons dan eerst weten, dan zoeken we samen naar een oplossing. Je hebt ook altijd het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder:

9. Cookies

Lees in ons cookiebeleid welke cookies deze website gebruikt.

10. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid aanpassen, bijvoorbeeld wanneer we nieuwe diensten aanbieden of de wetgeving verandert. De datum bovenaan toont wanneer het laatst werd bijgewerkt. Bij belangrijke wijzigingen brengen we je op de hoogte.